Vortrag: Zufriedene Mitarbeiter durch Lean Administration
Am 25. Februar halte ich im Rahmen des Kongresses ‚LeanAroundTheClock‘ einen Vortrag darüber wie Lean zur Zufriedenheit der Mitarbeiter beitragen kann. Weitere Informationen folgen hier auf dem Blog. Ideen und Vorschläge zur Ergänzung sind sehr willkommen. …
Lean Around the Clock – 2tägiges Event im Februar in Mannheim
Am 25. + 26. Februar findet in Mannheim die Veranstaltung ‚Lean Around the clock‘ statt mit einer Vielzahl interessanter Referenten und Beiträge. Weitere Informationen finden sich hier in der Broschüre Broschüre LeanAroundTheClock oder hier . …
Die Arten der Verschwendung (8): Falscher Einsatz der Mitarbeiter
Ursprünglich gibt es im Lean Thinking sieben Arten der Verschwendung. Den falschen Einsatz von Mitarbeitern als zusätzliche Verschwendungsart zu deklarieren macht auf jeden Fall Sinn, denn hier gehen auch wertvolle Ressourcen verloren. Diese Verschwendungsart tritt auf, wenn hochqualifizierte Mitarbeiter, Spezialisten oder Führungskräfte …
Die Arten der Verschwendung (7): Über-oder Untererfüllung von Arbeitsprozessen
Mit dieser Verschwendungsart ist gemeint, dass die Prozesse, Abläufe und Arbeitsaufgaben nicht durch die richtigen Instrumente, Hilfsmittel, Werkzeuge etc. unterstützt werden. Klassisches Beispiel für diese Verschwendungsart sind ungeeignete IT – Systeme. Das kann der Bruch zwischen manueller und elektronischer Eingabe sein oder …
Die Arten der Verschwendung (6): Fehler, Rückfragen, Nacharbeit
Fehler, Rückfragen, Nacharbeit sind grundsätzlich als Verschwendung zu betrachten. Es entsteht keinerlei Wertschöpfung und das Ziel fließender Prozesse wird dadurch verhindert. Fehler, die erst beim Kunden auftreten, haben besonders negative Auswirkungen: Es entsteht ein negatives Image für das Unternehmen mit möglichen Regressforderungen …
Die Arten der Verschwendung (5): Falsche und unzureichende Informationsflüsse
In den indirekten Unternehmensbereichen ist die Information, das Produkt, mit dem gearbeitet wird. Falsche, fehlende oder veraltete Informationen sind oft Ursachen für Verschwendung und Mehrarbeit. Der überflüssige Transport von Informationen – den wir alle kennen in Form von überquellenden Email-Postfächern – ist …
Die Arten der Verschwendung (4): Warte- und Suchzeiten
Jeder kennt das aus dem privaten Bereich und versucht es zu vermeiden: Warte- und Suchzeiten. Nicht ohne Grund machen wir uns Termine beim Arzt oder Amt in der Hoffnung, ohne lange Wartezeiten an die Reihe zu kommen. Im Bürobereich sieht das oft …
Lean Management im Bauwesen
Lean und humanes Bauen – ein Beitrag von Kathrin Saheb auf dem Blog zum kybernetischen Bauprojektmanagement http://www.k-bpm.de/ …
Die Arten der Verschwendung (3): Bewegung
Natürlich ist Bewegung an sich keine Verschwendung, wenn aber Arbeitsprozesse unterbrochen oder verzögert werden, zählt das auch zu den Verschwendungsarten. Wie oft erlebt man in Büros, dass lange Wege gemacht werden müssen bis zu den Kollegen, die sogar noch an dem gleichen …
Die Arten der Verschwendung (2): Arbeitsvorräte
Was in der Produktion (zu hohe) Lagerbestände sind, sind in den administrativen Bereichen die Arbeitsvorräte. Aufträge, Rechnungen, Bestellungen… alles was liegenbleibt und sich stapelt wird als Verschwendung betrachtet. Bei Rechnungen ist das auf den ersten Blick einleuchtend: je später ich diese versende, …
Die Arten der Verschwendung (1): Überproduktion oder Blindleistung
Logischerweise betrachten wir es als Verschwendung, Dinge zu produzieren, die nicht benötigt werden – ein bekanntes Beispiel hierfür ist der EU – Butterberg. Wie sieht es aber in den indirekten Bereichen aus? Die Überproduktion fällt nicht ins Auge und verstopft keine Lagerkapazitäten …
Lean Administration angewendet: Der Rekrutierungsprozess (Teil 2)
Wie geht es nun weiter? Wie gesagt sorgt bereits die gemeinsame Aufnahme des tatsächliche gelebten Prozesses bereits für einige ‚AHA – Effekte‘: oft wird hier ersteinmal verstanden, was die Kollegen machen und was sie überhaupt für ihre Arbeit brauchen. Nachdem nun der …
